No.2276
PCのサポートスタッフ（未経験歓迎）◆9割が未経験入社／月収30万以上可／昇給年2回！
- 職種
- PCのサポートスタッフ【正社員】
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 大阪府吹田市
- 給与
- 【月給】30万以上
- 経験者歓迎
- 有資格者歓迎
- ブランクOK
- 中高年歓迎
- 週休2日制
- 日勤のみ
- 時間・曜日応相談
- 残業なし・残業少なめ
- 社会保険完備
- 賞与あり
- 研修制度あり
- PRメッセージ
- ～仕事のポイント～
【1】直行直帰OKです！直接現場へ行き、数件回ってそのまま帰宅可能です。
【2】コールセンターにてお客様からの問い合わせを受けて対応するため、テレアポや開拓などの営業要素はなし！提案資料の作成もありません。
【3】1ヶ月～2ヶ月の研修期間あり！
先輩への同行、社内研修を都度行うため、基礎知識も早期に取得可能です。 学歴不問《職種・業界未経験者／第二新卒者歓迎》
＜先輩メンバーの本音を紹介！＞
★「先輩も未経験スタートの方が多く、安心しました」
★「社員の仲が良く、プライベートの交流も多いです」
★「訪問先で困ったときは電話やチャットで気軽に相談できます」
★「次々と新しい店舗ができるので店長に挑戦しやすいです」
★「PCを使うのはYouTubeを見るときくらいだった私が、今ではITマスターです」
求人情報詳細
| 勤務時間 | <1日の流れ＞ ▼8：45…出社。 ▼9：00…朝礼。「1日のスケジュールの確認」や 他社員から「現場での成功体験」について共有してもらいました。 ▼10：00…個人宅 インターネットトラブルの解消 セキュリティソフトの期限が切れていたので追加提案 ▼12：30…ご年配のお客様の個人宅 新たにPCを購入されたが使用方法が分からず、初期設定～使用方法までトータルサポート ▼14：00…ランチ。午後に向けての活力をチャージ。 ▼15：00…以前からお付き合いのある方への訪問。問い合わせ内容の対応と新サービスの提案。 ▼17：00…本日最後の訪問。修理とセットアップ対応を行いました。 ▼18：30…明日以降の計画を確認して、退社！ |
|---|---|
| 休日 | ・シフト制 |
| 仕事内容 | ＜仕事の流れ＞ ▼問い合わせ内容の確認 案件が割り振られたら、お客様の氏名・住所・問い合わせ内容などを確認します。「PCが起動しない」「インターネットに繋がらない」「液晶が映らなくなった」「キーボードが動かない」といった相談がほとんど。 ▼準備 内容を把握したら、それに合わせて対応マニュアルを確認。似たような事例があれば参考にします。また、お客様に提案できそうな商品をいくつかピックアップして社用車に積み込みます。 ▼お客様先へ訪問 機器に表示されているエラーメッセージなどを確認し対応します。 1日あたりの訪問数は4件、1件あたりの作業時間は1時間半ほど。 |
| 待遇・福利厚生 | ・社会保険完備（※法定通り） |
| 必須経験 | ■普通自動車免許（AT限定可）をお持ちの方 └社用車でお客様先へ訪問します。 ○社員の9割が未経験スタート！ITの知識は入社後に習得できます。 ＜こんな方、ご活躍いただけます！＞ ◎接客・販売の経験者など、人と接することが好きな方 |
| 最寄駅 | ◎大阪メトロ御堂筋線「江坂駅」～徒歩2分 |
